setup gaming & profesional

NOSOTROS

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NOSOTROS

«DAVID, Michelangelo»

Para nosotros el mundo de la PC-Master Race es todo un arte, y creemos firmemente que la infinidad de componentes, conexiones, cables, soluciones, formatos, chipsets, tecnologías, en fin, tienen una razón de ser! además.. nosotros también somos usuarios lo que nos permite vivir la experiencia juntos, pues nos apasiona.

Especializados en Pc´s Gamer, componentes, ensambles, asesoría profesional, gaming, performance, Arquitectura, Diseño, equipos de alto rendimiento, streaming, Edición imagen/video, setup, underclock, licencias software, RGB & cooling. Envíos a todo el país. Excelente calidad y precio. Ensambles listos configurados, solo conectar y disfrutar.

Nos enfocamos en un servicio al cliente personalizado, accediendo a las peticiones de los clientes y asesorándoles para conseguir la mejor opción costo-deseo-beneficio, Cotiza y ordena el Pc Gamer de tus sueños aquí ya!

Preguntas Frecuentes

¿Solo venden los ensambles preestablecidos o puedo escoger los componentes?

Sí, puedes personalizar tu ensamble y escoger los componentes a tu gusto y preferencia, parte de nuestra asesoría especializada, tiene como objetivo el maximizar la elección del cliente, priorizando como base sus deseos-presupuesto-necesidades para que realice la inversión adecuada.

¿Hacen envíos a mi ciudad? ¿cuánto se demora? ¿cuánto vale?

Sí, Tienda Pc-Pro opera en Colombia con envíos a todo el territorio nacional. El tiempo de envío a ciudades principales toma alrededor de 1 a 2 días hábiles, ello dependerá de qué tan retirado esté el punto de entrega, condiciones climáticas, circunstancias viales y temporada (en diciembre es más demorado!). El envío está a cargo del comprador, y está sujeto a variables como las dimensiones, el peso, el valor declarado y el destino del/los producto/s en cuestión.

¿Venden computadores ensamblados o los ensamblan?

Ambas! Así como comercializamos componentes individuales, los mismos los tenemos a disposición para ensamblaje, por ello es que hemos diseñado nuestros propios modelos de ensamble (los encuentras en el Home!), no obstante, también somos canales aliados de diferentes marcas, las cuales ofrecen a su vez ensambles predeterminados, por ejemplo, la marca PowerGroup, ya envía sus pc´s ensamblados, y a través de nosotros puedes adquirirlos.

¿Tienen modalidad de crédito? pago a cuotas? separación con parte de pago?

No, no manejamos ningún tipo de crédito. No separamos mercancía, ni pago a cuotas, todo componente, ensamble y/o setup debe estar cancelado en su totalidad para poder ser despachado.

¿Los Pc´s vienen con configurados?

Sí! Generalmente todos los Pc´s salen de Tienda Pc-Pro configurados para garantizar su correcto funcionamiento. Usualmente se trabaja con Windows 10 Pro, el cliente tiene la opción de adquirirlo con una licencia original, ó solicitarlo sin activar, dado el caso por ejemplo de que ya la haya obtenido con anterioridad.

¿Cuánto tiempo tengo de garantía?

Entre 6-24 meses, directamente con nosotros por defectos de fabricación. El tiempo varía dependiendo del componente.

¿Cómo puedo confiar en ustedes?

Tienda Pc-Pro, es una empresa registrada en la Cámara de Comercio de Cali, entidad en la cual puedes validar la información de la misma. Adicional a ello llevamos más de 10 años de experiencia en el mercado, como primera instancia en mercado libre y luego evolucionando a Tienda Pc-Pro como empresa, y así desde entonces llevando sonrisas a los hogares colombianos, de los cuales también se destaca nuestra clientela, la cual se forma de profesionales, familias y empresas de todo el país, pero sobre todo, actores importantes en el mundo entusiasta gamer, como streamers e influencers con miles de seguidores, que pueden dar fe de nuestro trabajo, visita nuestra sección de streaming en el Home para conocer algunos de ellos.

Distribuidor Autorizado

Opiniones de Nuestros Clientes

" Excelentes productos y magnífico servicio"

" Excelente servicio y asesoría por parte del personal de la tienda, recomendados 100% "

"Excelente servicio, y productos de calidad"

"Amplio surtido..muy bueno"

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